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リーダーが感じるギャップの原因と解決策

9
11月

システムエンジニアのリーダーになると、ギャップを感じる場面があるでしょう。そのギャップが生じてしまう原因として考えられるのは、スキルの問題です。
通常であればシステムエンジニアとしての技術的なスキルが優れている人が求められますが、リーダーにはそのエンジニアに必要な技術スキル以外にも求められるスキルがあるのです。

まず求められるスキルが、コミュニケーション能力です。
チームを纏める役割を担わなければならないため、チームのメンバーとのコミュニケーションを取れることが求められます。

次に求められるスキルが、交渉術です。
クライアントとの交渉は、チームの責任者が代表として行うケースが多いです。このクライアントとの交渉の際に上手く話を進めていけるかによってチームとしての仕事のやりやすさが変わってくるので、交渉術に長けていることは重要なスキルとなるでしょう。

他に求められるスキルは、トラブルへの対応力です。
クライアントの要望に応じた開発をチームとして進めていく中で、トラブルが起きないとは限りません。そういった場面でリーダーがパニックに陥ってしまえば、チームのメンバーにも悪い影響を与えかねません。そのような事態を招かないためにも、トラブルに対する冷静な対応力を求められるのです。

また、チーム内のトラブルを防ぐため、心配りを行えることも必要な要素として挙げられるでしょう。

責任者になることで多くのスキルを求められるという自覚を持っていれば、ギャップを感じることなく取り組めるかもしれません。
そしてこうしたスキルを身に付ければ、仕事を成功に導くリーダーとしてしっかりとチームを引っ張っていけるでしょう。

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